Komunikujemy się zawsze i wszędzie. Mówiąc i nie wydając dźwięków, wyglądając w określony sposób oraz nie pokazując się wcale. W każdej sekundzie naszego istnienia wysyłamy, często nieświadomie sygnały, które następnie interpretuje nasze otoczenie. Skoro więc nie możemy od komunikacji uciec - zróbmy z niej skuteczne narzędzie realizacji naszych celów!

CEL SZKOLENIA
Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom merytoryki z zakresu:
• Istoty procesu komunikacji
• Likwidowaniu lub niwelowaniu barier komunikacyjnych
• Skutecznej komunikacji, czyli budowania trwałych mostów porozumienia
• Rozpoznawania preferowanych stylów komunikowania się i praktycznej umiejętności dopasowania się do rozmówców
• Zasad skutecznego przekazywania informacji oraz udzielania informacji zwrotnej.
• Zabezpieczenia efektywności procesu komunikacji przez konkretne narzędzia wzmacniania przekazu oraz metody jej formalizacji.

 

PLAN SZKOLENIA

 

Moduł I – Komunikacja – podstawowe narzędzie wywierania wpływu

• komunikacja werbalna i niewerbalna,
• prawa skutecznej komunikacji
• zasady komunikowania,
• komunikacja, a wywieranie wpływu
• rozpoznawanie rozmówcy
• rapport

 

Moduł II - Perswazja – czy to etyczne ?

• etyka,
• własne przekonania
• aspekty społeczne i relacyjne

Moduł III – Techniki wpływu – czyli o co możesz wzbogacić spektrum swoich sposobów wpływania na innych

• analiza stosowanych własnych sposobów perswazyjnych
• reguły perswazji
• Techniki wpływania: apel osobisty, ingracjacja, inspiracja,koalicja, konsultacja, legitymizacja, presja, racjonalizacja, wymiana

Moduł IV - Prawa perswazji w praktyce, czyli perswazyjny sposób budowania komunikatów; pytań

• prawa perswazji
• sposoby budowania sugestii
• słowa klucze
• słowa zakazane
• aktywne słuchanie
• ćwiczenia praktyczne

Moduł V – najczęściej popełniane błędy

• Zgubiony cel
• Brak dopasowania
• Rutynowe podejście
• Zbyt duży wybór
• Brak uwzględnienia interesów drugiej strony
• Słabe odwołania do emocji
• Źle dopasowane motywatory

Koszt: 250 zł/osoba(195 zł/osoba dla członków SPWN)
Termin: 26 września 2011 roku
Godziny: 10:00 – 16:00 (osiem godzin w ramach doskonalenia zawodowego)
Miejsce: Warszawa, ul. Towarowa 22

Osoba prowadząca: Aleksandra Połcik, absolwentka Politechniki Warszawskiej, Wydział Geodezji i Kartografii, Doktorantka na rodzimym wydziale. Trener w sztuce NLP certyfikat wydany przez Ph.D. Christina Hall NLP Meta Master Trainer; The Society of Neuro-Linguistic Programming California. Ośmioletnie doświadczenie w prowadzeniu warsztatów rozwojowych. Działalność zawodowa przede wszystkim obejmuje edukację i rozwój sił sprzedaży. Od 5 lat pracuje w segmencie rynku nieruchomości i inwestycji.

Kontakt z organizatorem : Agnieszka Zyśk: azysk@spwn.pl
Tel. (022) 890 00 20 wew. 4

Formularz zgłoszeniowy